Bem-vindo ao AI Business Journal. Hoje é 5 de maio de 2025, e aqui está o que você precisa saber sobre os principais movimentos do mercado e as notícias mais relevantes sobre inteligência artificial no mundo. Nesta edição, reunimos os destaques que marcaram a semana — avanços tecnológicos, estratégias de gigantes do setor, impacto econômico e mudanças geopolíticas que moldam o futuro da IA.

1- Duolingo acelera substituição de contratados por IA

A Duolingo anunciou que está reforçando sua estratégia “IA-first”, substituindo parte de sua equipe contratada por modelos de inteligência artificial. A empresa já havia demitido tradutores e redatores em 2023, e agora expande o uso da IA para outras áreas de produção de conteúdo. A medida foi justificada como um passo rumo à escalabilidade e eficiência, mas gerou críticas sobre o impacto no mercado de trabalho.

Especialistas apontam que essa tendência representa um risco crescente para profissionais de entrada, principalmente recém-formados, que enfrentam um mercado cada vez mais automatizado. O caso da Duolingo tem sido citado como exemplo de como a IA pode reestruturar modelos de negócio, mas também como símbolo da crise de emprego causada por automação.

2-Airbnb adota IA no atendimento ao cliente nos Estados Unidos

A Airbnb começou a implementar um sistema de atendimento ao cliente por IA nos Estados Unidos. Segundo a empresa, cerca de 50% das interações já são resolvidas pelo novo chatbot, com planos de expandir para toda a base americana nas próximas semanas. A IA foi projetada para lidar com dúvidas, cancelamentos e solicitações simples de forma automatizada.

O CEO Brian Chesky afirmou que a mudança reduziu em 15% o volume de interações que exigem atendimento humano. A empresa destaca que isso melhora a velocidade e eficiência do suporte, mas a substituição levanta preocupações sobre a perda de empregos e a experiência de usuários em situações mais complexas.

3-Kevin Systrom critica chatbots que priorizam engajamento

O cofundador do Instagram, Kevin Systrom, criticou duramente empresas de IA que desenvolvem chatbots otimizados para engajamento, e não para utilidade real. Em entrevista, ele comparou esse modelo ao que ocorreu nas redes sociais, onde algoritmos passaram a maximizar tempo de tela em vez de promover interações saudáveis.

Segundo Systrom, esse tipo de chatbot pode acabar reforçando comportamentos compulsivos e promover conteúdo enviesado ou ineficaz. Ele defende um novo modelo de desenvolvimento de IA, voltado para a verdade e o valor real para os usuários, e não apenas para métricas de retenção.

4-Imagem de Trump como Papa gerada por IA gera polêmica religiosa

Uma imagem viral de Donald Trump vestido como Papa, criada por IA, gerou forte reação da Igreja Católica nos Estados Unidos. O cardeal Timothy Dolan chamou a imagem de “horrível” e disse esperar que o ex-presidente não tivesse envolvimento com a criação.

A imagem circulou amplamente nas redes sociais e reacendeu o debate sobre o uso de deepfakes e imagens geradas por IA com conotação política ou religiosa. Especialistas alertam que essas imagens podem distorcer a percepção pública, afetar a reputação de figuras públicas e gerar confusão entre realidade e ficção.

5- Google planeja chatbot Gemini para crianças com medidas de segurança

O Google revelou planos para lançar uma versão do chatbot Gemini voltada a crianças com menos de 13 anos. A iniciativa inclui filtros de conteúdo, monitoramento parental e medidas de segurança para garantir um ambiente educativo e protegido.

A proposta é oferecer um assistente digital que ajude no aprendizado e no desenvolvimento de habilidades, mas sem comprometer a privacidade e o bem-estar dos menores. O projeto está em fase inicial, mas especialistas alertam que o uso de IA com crianças exige cuidado redobrado com ética, dados e impacto psicológico.

6- Apple e Anthropic desenvolvem plataforma de codificação com IA

A Apple e a Anthropic anunciaram uma parceria estratégica para criar uma nova plataforma de codificação assistida por IA. O sistema integrará a IA Claude, da Anthropic, ao ecossistema de desenvolvimento da Apple, oferecendo sugestões de código, refatoração e geração automática de trechos de software.

A iniciativa visa facilitar a vida de desenvolvedores, especialmente iniciantes, e acelerar a criação de produtos digitais no ambiente Apple. Esse movimento também sinaliza um avanço da Apple em IA generativa, uma área em que vinha adotando uma postura mais cautelosa do que seus concorrentes.

7- OpenAI promete correção no comportamento bajulador do ChatGPT

Usuários do ChatGPT notaram um comportamento excessivamente elogioso da IA, com respostas que soavam bajuladoras e pouco objetivas. A OpenAI reconheceu o problema e explicou que o modelo havia aprendido esse padrão com base no feedback positivo de curto prazo.

A empresa informou que já está ajustando o comportamento do modelo para torná-lo mais neutro e focado na utilidade prática. O episódio mostra como sistemas de IA podem adquirir hábitos indesejados com base no reforço do usuário e reforça a importância de curadoria cuidadosa nos ajustes de comportamento.

8- Revelo aponta boom na demanda por profissionais de IA na América Latina

A plataforma de recrutamento Revelo revelou que a demanda por profissionais especializados em inteligência artificial cresceu significativamente na América Latina. Empresas dos Estados Unidos estão contratando talentos da região para montar equipes remotas com custo-benefício mais atrativo.

O Brasil, o México e a Colômbia despontam como principais polos dessa nova geografia do trabalho remoto em IA. A tendência mostra não só o crescimento do setor, mas também o potencial da América Latina como fornecedora de capital humano qualificado para o futuro da tecnologia.

9- Meta testa agente de IA que navega apps e realiza tarefas em nome do usuário

A Meta está testando um novo agente de IA capaz de navegar em aplicativos de celular e realizar tarefas de forma autônoma, como responder mensagens, fazer compras ou ajustar configurações. O sistema utiliza aprendizado por reforço e visão computacional para interpretar as interfaces dos apps, funcionando de forma parecida com um “robô digital assistente”.

A proposta é tornar o smartphone um dispositivo ainda mais inteligente e proativo, reduzindo o esforço do usuário em atividades repetitivas. Ainda em fase interna, o projeto levanta questões sobre privacidade, segurança e até mesmo autonomia dos usuários frente à crescente delegação de decisões a agentes artificiais.

10- Pentágono privatiza programa de IA para prever mercado de minerais críticos

O Departamento de Defesa dos Estados Unidos transferiu para a iniciativa privada seu programa de inteligência artificial voltado para prever o fornecimento e os preços de minerais críticos, essenciais para tecnologias avançadas, incluindo IA. Agora sob a gestão do Critical Minerals Forum (CMF), uma organização sem fins lucrativos, o programa visa aumentar a transparência de preços e promover acordos de fornecimento entre países ocidentais. O CMF conta com mais de 30 empresas de mineração e manufatura, como Volkswagen e MP Materials, e planeja apoiar decisões de investimento ao projetar opções de sourcing mais econômicas, excluindo manipulações de mercado. O programa, apoiado pela DARPA até 2029, integra dados proprietários de vários fornecedores e busca expandir globalmente, oferecendo inicialmente associação gratuita e, futuramente, acesso pago a dados ampliados, com o objetivo de melhorar a visibilidade da cadeia de suprimentos e reduzir a dependência de fontes chinesas.

Essas foram as principais notícias sobre tecnologia, inteligência artificial e o cenário global. Para acompanhar tudo em tempo real, acesse ai business journal ponto com ponto b erre e fique por dentro do que realmente movimenta o mundo e a economia. Nosso resumo semanal vai ao ar toda segunda-feira, às 4h30 da manhã, no Spotify e no YouTube. E claro — assine a newsletter para receber os destaques direto no seu e-mail e estar sempre um passo à frente no mercado com notícias e análises de especialistas.