Amazon lança Lens Live, ferramenta de compras com inteligência artificial em tempo real

Amazon apresenta Lens Live, recurso de compras com inteligência artificial que transforma busca visual em experiência interativa.

Recurso usa inteligência artificial para transformar busca visual em experiência interativa no mundo físico

A Amazon apresentou nesta terça-feira o Lens Live, uma atualização baseada em inteligência artificial do recurso Amazon Lens. A novidade permite que consumidores apontem a câmera do celular para objetos no mundo real e descubram produtos similares disponíveis no marketplace, em um carrossel interativo na tela.

O Lens Live não substitui o Amazon Lens tradicional — que já possibilitava buscar produtos por fotos, upload de imagens ou leitura de códigos de barras —, mas adiciona a função em tempo real. A ferramenta se diferencia de concorrentes como Google Lens e Pinterest Lens por estar diretamente integrada ao ecossistema da Amazon.

Integração com assistente Rufus

Além da busca visual, o Lens Live conta com suporte ao Rufus, assistente de compras por inteligência artificial da Amazon. A tecnologia gera resumos de produtos, sugestões de perguntas e insights para que consumidores possam comparar opções e tomar decisões mais rápidas e seguras antes de finalizar a compra.

Tecnologia e funcionamento

O recurso é alimentado pelos serviços Amazon SageMaker, que permitem a implantação de modelos de machine learning em escala, e roda sobre a infraestrutura da AWS OpenSearch. Os usuários podem interagir tocando no item identificado na câmera para adicioná-lo diretamente ao carrinho ou salvá-lo na lista de desejos.

Lançamento inicial

O Lens Live estreia no aplicativo de compras da Amazon para iOS, disponível inicialmente para “dezenas de milhões” de consumidores nos Estados Unidos. A companhia ainda não confirmou se a expansão será global, mas pretende avaliar os próximos passos conforme a adesão ao recurso.

Resumo do lançamento

Empresa: Amazon
Produto: Lens Live
Área: Compras com inteligência artificial e busca visual em tempo real
Objetivo: Facilitar a descoberta de produtos no mundo físico e integrar a experiência ao marketplace da Amazon
Status: Lançado inicialmente para iOS nos EUA, disponível para “dezenas de milhões” de consumidores
Diferencial: Integração com o assistente Rufus para gerar insights, resumos de produtos e recomendações inteligentes
Tecnologia: Baseado em Amazon SageMaker e AWS OpenSearch para processar e escalar modelos de machine learning

Paulo Junio

Paulo Júnio de Lima é Administrador com MBA em Marketing Digital e especialista em estratégia, inovação e gestão de projetos. Na Comunicação e Relações Públicas da Grande Loja Maçônica de Minas Gerais, desenvolve soluções para fortalecimento institucional. Com passagens por ORO, Agência Open, Brasil84 e VTIC, acumula experiência em marketing digital, branding e transformação digital. Certificado pelo IA Lab do Estúdio Kimura, aplica inteligência artificial em design, automação e comunicação. Membro ativo da Ordem DeMolay há mais de 18 anos, atua também em projetos sociais e educacionais.