Google testa compras diretas na Flipkart via Gemini e IA na Índia. Iniciativa marca a transição da descoberta de produtos para a transação comercial antes da alta temporada.
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Google testa compras diretas na Flipkart via Gemini e IA na Índia. Iniciativa marca a transição da descoberta de produtos para a transação comercial antes da alta temporada.
O Google iniciou testes na Índia para permitir que consumidores comprem produtos da Flipkart, varejista controlada pelo Walmart, diretamente por meio do Gemini e do modo de IA. A iniciativa marca a expansão dos serviços de inteligência artificial da empresa, que deixam de focar apenas na descoberta de produtos para atuar de forma mais assertiva nas transações comerciais.
Durante a fase experimental, um grupo seleto de usuários visualiza um botão de compra em listagens específicas da Flipkart dentro das interfaces de IA. Ao clicar, o consumidor é redirecionado para o fluxo de checkout da própria varejista sem precisar abandonar o ambiente do Google. O teste abrange categorias como smartphones, eletrônicos e acessórios móveis, enquanto outros usuários continuam a ver apenas as listagens tradicionais, sem a opção de compra direta.
A expansão dessa funcionalidade está prevista para o final de outubro, antecipando a temporada festiva de compras na Índia, um dos períodos de maior movimento para o varejo local. Questionado sobre o teste, um porta-voz do Google afirmou que a companhia está sempre testando novos recursos para facilitar a conexão entre pessoas e empresas, mas não forneceu detalhes adicionais sobre a experimentação.
O movimento ocorre em um momento em que o Google e concorrentes, como a OpenAI, buscam integrar capacidades de comércio eletrônico em suas ofertas de IA. A estratégia visa superar a simples recomendação de produtos, assumindo um papel mais direto no processo de compra online e consolidando a IA como um novo canal de vendas.
Paralelamente, o Google tem desenvolvido tecnologias para viabilizar transações em seus serviços de IA. No início deste ano, a empresa introduziu o Universal Commerce Protocol (UCP), um padrão aberto projetado para permitir que agentes de IA interajam com varejistas em todas as etapas da jornada de compra, incluindo o checkout, seja por meio de uma experiência hospedada pelo Google ou pelo redirecionamento para o site do varejista.
Imagem: Julio Lopez / Pexels — Pexels License
Paulo Júnio de Lima é Administrador com MBA em Marketing Digital e especialista em estratégia, inovação e gestão de projetos. Na Comunicação e Relações Públicas da Grande Loja Maçônica de Minas Gerais, desenvolve soluções para fortalecimento institucional. Com passagens por ORO, Agência Open, Brasil84 e VTIC, acumula experiência em marketing digital, branding e transformação digital. Certificado pelo IA Lab do Estúdio Kimura, aplica inteligência artificial em design, automação e comunicação. Membro ativo da Ordem DeMolay há mais de 18 anos, atua também em projetos sociais e educacionais.
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