Amazon lança Alexa.com e leva o assistente Alexa+ com inteligência artificial para a web.
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Amazon lança Alexa.com e leva o assistente Alexa+ com inteligência artificial para a web.
A inteligência artificial da Amazon acaba de ganhar um novo canal de acesso. Durante a CES 2026, a empresa anunciou o lançamento oficial do Alexa.com, site que permite usar o assistente Alexa+ diretamente pelo navegador, ampliando o alcance da ferramenta para além dos dispositivos físicos.
Com o Alexa.com, usuários podem interagir com o Alexa+ de forma semelhante a outros chatbots de inteligência artificial disponíveis no mercado. A plataforma permite explorar temas complexos, criar conteúdos, montar roteiros de viagem e realizar tarefas cotidianas por meio de conversas em linguagem natural.
A novidade chega inicialmente para usuários do programa de acesso antecipado do Alexa+, que precisam estar logados em suas contas da Amazon para utilizar o serviço.
A Amazon acredita que, para competir no mercado de assistentes de IA, o Alexa precisa estar presente em múltiplas plataformas — não apenas em caixas de som e telas inteligentes, mas também no celular e na web. O novo site permite retomar tarefas iniciadas anteriormente, como conferir listas de compras, ajustar o termostato, revisar compromissos do calendário ou controlar dispositivos de casa inteligente.
Em paralelo, o aplicativo móvel do Alexa foi atualizado para oferecer uma experiência mais centrada em conversas, aproximando o assistente do formato de chatbot adotado por outras plataformas de IA.
Um dos principais diferenciais do Alexa+ em relação a outros assistentes de inteligência artificial é o foco nas necessidades familiares. Pelo Alexa.com, usuários podem gerenciar agendas compartilhadas, listas de tarefas, reservas em restaurantes, compras em mercados como Amazon Fresh e Whole Foods, além de planejar atividades de lazer com recomendações personalizadas.
O assistente também permite o envio e armazenamento de documentos pessoais, e-mails e informações importantes, funcionando como um hub central para organizar compromissos escolares, consultas médicas e eventos familiares.
Nos últimos meses, a Amazon vem expandindo o número de serviços integrados ao Alexa+. Plataformas como Expedia, Yelp, Angi e Square se juntaram a aplicativos já compatíveis, como Uber, OpenTable e Ticketmaster.
Segundo a Amazon, a adoção do Alexa+ tem crescido rapidamente, com usuários realizando mais interações, compras e controles de dispositivos inteligentes em comparação à versão anterior do assistente.
Embora ainda existam críticas sobre falhas ocasionais do assistente, a empresa afirma que a taxa de abandono do Alexa+ é mínima. Com o lançamento do Alexa.com, a Amazon reforça sua aposta em transformar o Alexa em um assistente de inteligência artificial onipresente, capaz de competir diretamente com outras plataformas líderes do setor.
Paulo Júnio de Lima é Administrador com MBA em Marketing Digital e especialista em estratégia, inovação e gestão de projetos. Na Comunicação e Relações Públicas da Grande Loja Maçônica de Minas Gerais, desenvolve soluções para fortalecimento institucional. Com passagens por ORO, Agência Open, Brasil84 e VTIC, acumula experiência em marketing digital, branding e transformação digital. Certificado pelo IA Lab do Estúdio Kimura, aplica inteligência artificial em design, automação e comunicação. Membro ativo da Ordem DeMolay há mais de 18 anos, atua também em projetos sociais e educacionais.
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