CEO Andy Jassy afirma que a crescente adoção de inteligência artificial pela Amazon vai levar à redução de cargos administrativos ao longo dos próximos anos.
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CEO Andy Jassy afirma que a crescente adoção de inteligência artificial pela Amazon vai levar à redução de cargos administrativos ao longo dos próximos anos.
Amazon anuncia cortes de funcionários impulsionados por inteligência artificial
O CEO da Amazon, Andy Jassy, afirmou que a companhia está se preparando para reduzir sua força de trabalho corporativa como resultado direto do avanço da inteligência artificial. A declaração foi feita em um memorando interno e revela que a automação por IA está transformando profundamente a maneira como o trabalho é realizado dentro da gigante de tecnologia.
Andy Jassy destacou que a Amazon está utilizando mais de 1.000 serviços e aplicações baseadas em IA generativa, e que os agentes inteligentes estão desempenhando papéis cada vez mais importantes no dia a dia das operações da empresa. “Esperamos que a IA nos permita operar com menos pessoas em certos cargos atuais, e mais pessoas em novas funções que surgirão a partir dessa transformação”, escreveu o CEO.
A tendência segue um movimento mais amplo no setor. Um relatório do Fórum Econômico Mundial revelou que 40% dos empregadores planejam cortar pessoal em áreas que podem ser automatizadas com IA. Jassy afirmou que o tamanho dessa reestruturação ainda é incerto, mas reiterou que será inevitável conforme a tecnologia amadurece.
Funcionários da Amazon demonstraram preocupação após o anúncio, especialmente em áreas administrativas. O CEO incentivou todos a se capacitarem em inteligência artificial, utilizando as ferramentas disponíveis e colaborando com equipes mais ágeis e tecnológicas.
Outras empresas de tecnologia, como Microsoft e Salesforce, também sinalizaram planos semelhantes de enxugamento de equipes administrativas à medida que adotam soluções baseadas em IA para aumentar eficiência e reduzir custos.
Embora não haja uma data definida para essas mudanças, o comunicado de Andy Jassy deixa claro que a transformação digital da Amazon será acompanhada de uma transformação organizacional. À medida que os agentes de IA assumem funções operacionais, a estrutura de empregos na gigante de Seattle se adaptará ao novo paradigma do trabalho corporativo.
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Paulo Júnio de Lima é Administrador com MBA em Marketing Digital e especialista em estratégia, inovação e gestão de projetos. Na Comunicação e Relações Públicas da Grande Loja Maçônica de Minas Gerais, desenvolve soluções para fortalecimento institucional. Com passagens por ORO, Agência Open, Brasil84 e VTIC, acumula experiência em marketing digital, branding e transformação digital. Certificado pelo IA Lab do Estúdio Kimura, aplica inteligência artificial em design, automação e comunicação. Membro ativo da Ordem DeMolay há mais de 18 anos, atua também em projetos sociais e educacionais.
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