ChatGPT desacelera: o que os números dizem sobre a economia da inteligência artificial

ChatGPT começa a desacelerar — e o jogo da IA generativa ganha um novo ritmo

Dados recentes indicam que o crescimento do ChatGPT está arrefecendo, enquanto o Gemini e outros concorrentes aceleram — uma mudança relevante no mercado de inteligência artificial.

Relatório da Sensor Tower mostra que, embora o ChatGPT permaneça líder por participação, seu crescimento começou a desacelerar — um sinal de maturidade de mercado e de intensificação da concorrência no setor de inteligência artificial.

Principais números: liderança com sinais de saturação

Segundo a Sensor Tower, o ChatGPT ainda representa cerca de 50% dos downloads móveis globais e 55% dos usuários ativos mensais no segmento. No entanto, o crescimento de usuários mensais (MAUs) do ChatGPT subiu apenas ~6% entre agosto e novembro de 2025, alcançando aproximadamente 810 milhões MAUs.

Onde o Gemini se destaca

O Google Gemini tem registrado taxas de crescimento mais altas em downloads, MAUs e tempo gasto no app. Nos últimos meses, o Gemini aumentou seus MAUs em ~30%, impulsionado em boa parte pelo lançamento do gerador de imagens Nano Banana, que dobrou o tempo médio diário de uso para cerca de 11 minutos.

Crescimento relativo dos concorrentes

Outros players também registraram avanços significativos: Perplexity cresceu ~370% em 2025 e Claude avançou cerca de 190% no mesmo período. Esses números explicam por que o ecossistema de chatbots está se fragmentando e ganhando novas alternativas.

Downloads, engajamento e vantagens de plataforma

Embora o ChatGPT tenha crescido 85% em downloads ano a ano até novembro, isso ficou abaixo da média do cohort (110%). Já Gemini e Perplexity mostraram crescimento de downloads mais acelerado (190% e 215% respectivamente).

Outra vantagem do Gemini é sua integração ao Android: nos EUA, cerca do dobro dos usuários interagem com o Gemini diretamente através do sistema operacional em comparação ao app dedicado — um diferencial estratégico importante onde o Android domina o mercado móvel.

Tempo no app e impacto de produtos multimodais

Enquanto o tempo diário em Gemini subiu 120% desde março, o tempo diário médio aumentou apenas 6% no mesmo período e chegou a cair 10% em novembro em relação a julho. Modelos multimodais e recursos de imagem — como o Nano Banana — têm se mostrado motores de engajamento.

Reação interna: “code red” e foco em produto

A desaceleração parece ter sido percebida internamente pela OpenAI: um memorando conhecido como “code red”, assinado por Sam Altman, direcionou esforços para melhorar personalização, confiabilidade, geração de imagens e outras áreas consideradas críticas para reverter a tendência.

O que as empresas precisam mirar agora

Com a mudança no ritmo de crescimento, as prioridades tornam-se claras:

  • Lançar recursos multimodais que realmente aumentem o tempo e o valor de retenção;
  • Aprofundar integrações com plataformas nativas (ex.: Android) para reduzir fricção de adoção;
  • Focar em personalização e confiabilidade para segurar usuários competitivos.

Implicações para o mercado de IA

A corrida entre modelos grandes e ecossistemas de distribuição tornou-se tanto sobre tecnologia quanto sobre produto e integração. O momento atual mostra que liderança de mercado pode ser contestada rapidamente quando rivais lançam recursos de alto impacto.

Conclusão

Os dados da Sensor Tower apontam que o ChatGPT continua dominante, mas enfrenta um mercado mais dinâmico e competitivo. A diferença entre ganhar usuários e mantê-los dependerá de quem entregar experiências mais ricas, integradas e multimodais — e rápido.

Paulo Junio

Paulo Júnio de Lima é Administrador com MBA em Marketing Digital e especialista em estratégia, inovação e gestão de projetos. Na Comunicação e Relações Públicas da Grande Loja Maçônica de Minas Gerais, desenvolve soluções para fortalecimento institucional. Com passagens por ORO, Agência Open, Brasil84 e VTIC, acumula experiência em marketing digital, branding e transformação digital. Certificado pelo IA Lab do Estúdio Kimura, aplica inteligência artificial em design, automação e comunicação. Membro ativo da Ordem DeMolay há mais de 18 anos, atua também em projetos sociais e educacionais.