Durante o Prime Day 2025, ferramentas de IA generativa devem impulsionar um volume inédito de compras online. Estimativas apontam crescimento de 3.200% no tráfego originado por assistentes de IA.
Amazon Prime Day 2025 marca novo salto no uso de inteligência artificial generativa para impulsionar vendas online.
Durante o Prime Day 2025 — evento promocional anual da Amazon, que neste ano acontece de 8 a 11 de julho — o uso de inteligência artificial generativa como assistente de compras deve atingir um novo patamar. Estimativas da Adobe indicam que ferramentas de IA ajudarão a movimentar US$ 23,8 bilhões em vendas online apenas nos Estados Unidos, com aumento exponencial na adoção de assistentes virtuais por consumidores.
De acordo com a Adobe, o tráfego proveniente de ferramentas de IA generativa — como chatbots e navegadores com recursos inteligentes — crescerá 3.200% em relação ao Prime Day do ano passado. Embora o volume absoluto ainda seja inferior a canais tradicionais como busca paga e e-mails promocionais, a tendência aponta uma mudança de comportamento: consumidores estão recorrendo à IA para encontrar ofertas, comparar produtos e organizar suas compras.
Esse movimento já havia sido observado durante a temporada de fim de ano de 2024, quando o tráfego originado por IAs aumentou 1.300% em relação ao ano anterior. Na edição atual do Prime Day, mais da metade das vendas deve ocorrer via dispositivos móveis, reforçando o papel da IA como ferramenta integrada ao cotidiano digital.
Uma pesquisa da Adobe com 5.000 consumidores norte-americanos revela que 92% dos que usaram IA para comprar afirmam que a experiência foi aprimorada. Entre os usos mais comuns estão: pesquisa de produtos (55%), recomendações (47%), busca por ofertas (43%) e sugestões de presentes (35%).
Empresas como Google e OpenAI já estão reagindo a esse novo padrão. O Google incorporou IA generativa à busca de produtos via Gemini, enquanto o ChatGPT passou a incluir recursos voltados a compras.
Com o Prime Day se tornando o equivalente a “dois Black Fridays”, a integração entre IA generativa e comércio eletrônico deve deixar de ser um diferencial tecnológico para se tornar padrão de mercado — principalmente nas decisões de compras mais complexas e com maior ticket médio.
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